Declaração de proteção de dados

Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é legal nem contratualmente obrigatório, nem necessário para a celebração de um contrato. Você não é obrigado a fornecer seus dados. Não fornecê-lo não terá consequências. Isso se aplica apenas desde que os procedimentos de processamento abaixo não indiquem o contrário.
“Dados pessoais” são quaisquer informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável.


Arquivos de registro do servidor
Você pode usar nossos sites sem enviar dados pessoais.
Sempre que nosso site é acessado, os dados do usuário são transferidos para nós ou para nossos hosts da web/provedores de serviços de TI pelo seu navegador de internet e armazenados em arquivos de log do servidor. Esses dados armazenados incluem, por exemplo, o nome do site acessado, data e hora da solicitação, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o provedor que faz a solicitação. O processamento é realizado com base no Artigo 6(1) f) GDPR devido aos nossos interesses legítimos em garantir o bom funcionamento do nosso site, bem como melhorar os nossos serviços.
Contato

Pessoa responsável
Contate-nos a qualquer momento. A pessoa responsável pelo processamento de dados é:
MSP Concept GmbH & Co.KG, Düsseldorfer Str. 70 A, 10719 Berlin Deutschland, +49 30 23638564, support@penimaster.com


Contato proativo do cliente por e-mail
Se você entrar em contato conosco de forma proativa por e-mail, coletaremos seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida em que você fornecer. A finalidade do processamento de dados é processar e responder ao seu pedido de contacto.
Se o contato inicial servir para implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta em caso de interesse de compra, criação de pedido) ou se referir a um acordo já concluído entre você e nós, esse processamento de dados ocorre com base no Artigo 6(1)( b) RGPD.
Se o contato inicial ocorrer por outros motivos, esse processamento de dados ocorre com base no Artigo 6(1)(f) GDPR para fins de nosso interesse legítimo e prioritário em processar e responder à sua solicitação. Neste caso, por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe diga respeito e realizado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Usaremos seu endereço de e-mail apenas para processar sua solicitação. Seus dados serão posteriormente excluídos em conformidade com os períodos de retenção legais, a menos que você tenha concordado com processamento e uso adicionais.
Recolha e tratamento ao usar o formulário de contacto
Ao utilizar o formulário de contacto apenas iremos recolher os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) no âmbito por si fornecido. O processamento de dados é para fins de contato.
Se o contato inicial servir para implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta em caso de interesse de compra, criação de pedido) ou se referir a um acordo já concluído entre você e nós, esse processamento de dados ocorre com base no Artigo 6(1)( b) RGPD.
Se o contato inicial ocorrer por outros motivos, esse processamento de dados ocorre com base no Artigo 6(1)(f) GDPR para fins de nosso interesse legítimo e prioritário em processar e responder à sua solicitação. Neste caso, por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe diga respeito e realizado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Usaremos seu endereço de e-mail apenas para processar sua solicitação. Por fim, seus dados serão excluídos, a menos que você concorde com processamento e uso adicionais.


Pedidos da conta do cliente

Conta de cliente
Ao abrir uma conta de cliente, iremos recolher os seus dados pessoais no âmbito aí indicado. O processamento de dados tem como objetivo melhorar sua experiência de compra e simplificar o processamento de pedidos. O processamento será realizado com base no art. 6 (1) aceso. um RGPD com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento entrando em contacto connosco sem afetar a legalidade do tratamento efetuado com o seu consentimento até à retirada. Sua conta de cliente será excluída.
Recolha, processamento e transferência de dados pessoais em encomendas
Quando você envia um pedido, apenas coletamos e usamos seus dados pessoais na medida em que isso seja necessário para o processamento e processamento de seu pedido, bem como para o processamento de suas consultas. O fornecimento de dados é necessário para a conclusão de um contrato. O não fornecimento impedirá a conclusão de qualquer contrato. O processamento ocorrerá com base no Artigo 6(1) b) GDPR e é necessário para o cumprimento de um contrato com você.
Os seus dados são transferidos aqui, por exemplo, para as empresas de transporte e fornecedores de dropshipping, prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços para o tratamento da encomenda e prestadores de serviços informáticos que selecionou. Cumpriremos rigorosamente os requisitos legais em todos os casos. O escopo da transmissão de dados é restrito a um mínimo.




Companhias de navegação

Encaminhamento do seu endereço de e-mail para as empresas de transporte para obter informações sobre o status do envio
Encaminhamos seu endereço de e-mail para a empresa de transporte durante o processamento contratual, se você concordar explicitamente com isso no processo de pedido. O reencaminhamento destina-se a informá-lo por e-mail sobre o estado de envio da sua encomenda. O processamento será realizado com base no art. 6 (1) aceso. um RGPD com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento entrando em contacto connosco ou com a empresa de transporte sem afetar a legalidade do tratamento efetuado com o seu consentimento até à retirada.

Prestadores de serviços de pagamento

O uso do PayPal Check-out
Utilizamos o serviço de pagamento PayPal Check-Out da PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") no nosso site. O processamento de dados serve para poder oferecer-lhe o pagamento através do serviço de pagamento. Com a seleção e utilização de pagamento via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou "Pay Later" via PayPal, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos ao PayPal para poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento selecionado. Este processamento é baseado no art. 6 parágrafo 1 aceso. b DSGVO.

Cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal e "Pague depois" via PayPal.
Para métodos de pagamento individuais, como cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou "Pague depois" via PayPal, o PayPal reserva-se o direito, se necessário, de obter informações de crédito com base em métodos estatísticos matemáticos usando agências de crédito. Para o efeito, a PayPal transmite os dados pessoais necessários a uma verificação de crédito a uma agência de crédito e utiliza a informação recebida sobre a probabilidade estatística de incumprimento de pagamento para uma ponderada decisão sobre o estabelecimento, implementação ou cessação da relação contratual. As informações de crédito podem incluir valores de probabilidade (valores de pontuação), que são calculados com base em métodos estatísticos matemáticos cientificamente reconhecidos e no cálculo dos quais, entre outras coisas, dados de endereço são incluídos. Seus interesses dignos de proteção são levados em consideração de acordo com as disposições legais. O processamento de dados serve para fins de avaliação de crédito para o início de um contrato. O processamento é realizado com base no art. 6 (1) aceso. f DSGVO por nosso interesse legítimo primordial em proteger contra inadimplência de pagamento quando o PayPal faz pagamentos antecipados.
Você tem o direito de se opor a qualquer momento a esse processamento de dados pessoais relacionados a você com base no art. 6 (1) (f) DSGVO por motivos decorrentes de sua situação particular, notificando o PayPal. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato com o meio de pagamento por si solicitado. O não fornecimento implicará na não celebração do contrato com o método de pagamento que escolheu.

Fornecedores terceirizados locais
Ao pagar com o método de pagamento de um provedor terceirizado local, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos ao PayPal. Este processamento ocorre com base no art. 6 parágrafo 1 aceso. b DSGVO. Para a execução deste meio de pagamento, os dados poderão depois ser reencaminhados pela PayPal para o respetivo prestador. Este processamento ocorre com base no art. 6 parágrafo 1 aceso. b DSGVO. Fornecedores terceirizados locais podem ser, por exemplo:

- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha).
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemanha)

Compre na conta via PayPal
Ao pagar através do método de pagamento compra por conta, os dados necessários para processar o pagamento são primeiro transmitidos ao PayPal. Para a execução deste método de pagamento, os dados são transmitidos pelo PayPal para Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") para poder cumprir o contrato com você com o método de pagamento selecionado. Este processamento é baseado no art. 6 parágrafo 1 aceso. b DSGVO. A Ratepay pode realizar uma verificação de crédito com base em métodos matemático-estatísticos usando agências de crédito de acordo com o procedimento já descrito acima. O processamento de dados serve para fins de avaliação de crédito para início de contrato. O processamento é realizado com base no art. 6 (1) aceso. f DSGVO de nosso interesse legítimo primordial em proteger contra inadimplência de pagamento quando a Ratepay faz pagamentos antecipados. Para obter mais informações sobre proteção de dados e quais agências de crédito a Ratpay usa, visite https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .

Para obter mais informações sobre o processamento de dados ao usar o PayPal, consulte a política de privacidade associada em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .


Recolha e processamento de dados no registo para pagamento a prestações via easyCredit
O pagamento em prestações via easyCredit está sujeito às instruções complementares de proteção de dados sobre o pagamento em prestações por easyCredit.
Uso do provedor de serviços de pagamento Stripe
Em nosso site, usamos o serviço de pagamento Stripe da Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda). O processamento de dados serve para oferecer a você o pagamento por meio do serviço de pagamento. Ao selecionar e usar o Stripe, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos ao Stripe para poder cumprir o contrato com você com o método de pagamento selecionado. Este processamento é realizado com base no art. 6 parágrafo 1 aceso. b RGPD.
Se necessário, a Stripe reserva-se o direito de obter um relatório de crédito com base em procedimentos matemático-estatísticos usando agências de classificação de crédito. Para o efeito, a Stripe transmite os dados pessoais necessários à avaliação de crédito a uma agência de notação de crédito e utiliza a informação obtida sobre a probabilidade estatística de incumprimento de forma a chegar a uma decisão razoável sobre o estabelecimento, implementação ou cessação da relação contratual. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (valores de pontuação) que são calculados com base em métodos estatísticos matemáticos cientificamente reconhecidos e incluem, entre outras coisas, dados de endereço. Seus interesses legítimos serão levados em consideração de acordo com os requisitos legais. O processamento de dados serve ao propósito de uma verificação de crédito para o início do contrato. O processamento é realizado com base no art. 6 parágrafo 1 aceso. f GDPR devido ao nosso interesse legítimo primordial em proteção contra inadimplência de pagamento se a Stripe pagar antecipadamente.
Por motivos decorrentes da sua situação particular, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais efetuado com base no art. 6 parágrafo 1 aceso. f GDPR a qualquer momento, notificando a Stripe. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato com o meio de pagamento à sua escolha. A falha em fornecer esses dados significa que o contrato não pode ser concluído com o método de pagamento que você selecionou.
Todas as transações Stripe estão sujeitas à Política de Privacidade Stripe. Você pode encontrá-los em https://stripe.com/de/privacy



Biscoitos

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cookies tecnicamente necessários
Na medida em que nenhuma outra informação seja fornecida na declaração de proteção de dados abaixo, usamos apenas esses cookies de cookies tecnicamente necessários para tornar nossa oferta mais amigável, eficaz e segura. Os cookies também permitem que nossos sistemas reconheçam seu navegador após uma mudança de página e ofereçam serviços a você. Algumas funções do nosso site não podem ser oferecidas sem o uso de cookies. Esses serviços exigem que o navegador seja reconhecido novamente após uma mudança de página.

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Você tem o direito de vetar este processamento de seus dados pessoais de acordo com o art. 6 (1) aceso. f RGPD, por motivos relacionados com a sua situação pessoal.


Direitos das pessoas afetadas e duração do armazenamento

Duração do armazenamento
Após a conclusão do processamento contratual, os dados são inicialmente armazenados durante o período de garantia, depois de acordo com os períodos de retenção prescritos por lei, especialmente fiscal e comercial, e depois excluídos após o término do período, a menos que você tenha concordado para posterior processamento e uso.
Direitos da pessoa afetada
Se os requisitos legais forem cumpridos, você tem os seguintes direitos de acordo com o art. 15 a 20 GDPR: Direito à informação, correção, exclusão, restrição de processamento, portabilidade de dados. Você também tem o direito de se opor ao processamento com base no art. 6 (1) GDPR, e ao processamento para fins de marketing direto, de acordo com o art. 21 (1) RGPD.
Direito de reclamar à entidade reguladora
Você tem o direito de reclamar à autoridade reguladora de acordo com o art. 77 GDPR se você acredita que seus dados não estão sendo processados legalmente.
Pode apresentar uma reclamação junto, entre outros, à autoridade de controlo responsável por nós, à qual pode aceder através dos seguintes contactos: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etapa)
10969 Berlim
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
E-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Direito de contestar
Se o processamento de dados aqui descrito for baseado em nossos interesses legítimos de acordo com o Artigo 6(1) f) GDPR, você tem o direito, por motivos decorrentes de sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao processamento de seus dados com efeito futuro.
Se a objeção for bem-sucedida, não processaremos mais os dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que superem seus interesses ou direitos e liberdades, ou o processamento se destine à afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais.
última atualização: 13.07.2023