Direito de revogação para os consumidores
(Um «consumidor» é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico que, em grande medida, não possa ser atribuído às suas atividades comerciais ou profissionais independentes.)

Instruções para revogação

Direito de revogação
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de um mês sem especificar os motivos.
O período de revogação é de um mês com efeitos a partir do dia,


- em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos produtos, desde que você tenha encomendado um ou mais produtos no âmbito de um pedido padrão e este/esses produtos/produtos sejam entregue uniformemente;

- em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tenha tomado posse do último produto, desde que você tenha encomendado vários produtos no âmbito de um pedido padrão e esses produtos sejam entregues separadamente;

- em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tenha tomado posse da última entrega parcial ou da última unidade, desde que tenha encomendado um produto, que é entregue em várias entregas parciais ou unidades;

Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos informar (MSP Concept GmbH & Co.KG, Düsseldorfer Str. 70 a, 10719 Berlin, Telefone: +49 (0)30 / 88 92 78 54, E-mail: support @penimaster.com) por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um e-mail) de sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de retirada em anexo para esse fim, que, no entanto, não é obrigatório.
Você também pode preencher e enviar eletronicamente o formulário de revogação da amostra ou outra declaração clara em nosso site (shop.penimaster.com). Se você usar esta opção, enviaremos imediatamente uma confirmação (por exemplo, por e-mail) sobre o recebimento de tal cancelamento.

Para salvaguardar o período de revogação, basta que envie a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes do termo do período de revogação.

Consequências da revogação

Se você revogar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais, que surgem do fato de você ter selecionado uma forma de entrega diferente da entrega padrão mais razoável oferecido por nós), imediatamente e o mais tardar no prazo de 14 dias a partir do dia em que recebemos a notificação sobre a revogação deste contrato de você. Usamos o mesmo meio de pagamento que você usou originalmente durante a transação original para este reembolso, a menos que expressamente acordado de outra forma com você; você não será cobrado nenhuma taxa devido a este reembolso.


Podemos recusar o reembolso até que os produtos nos sejam devolvidos ou até que você forneça provas de que nos enviou os produtos de volta, dependendo do que ocorrer primeiro.

Você deve devolver ou transferir os produtos para nós ou >>> bergler Industriesservices GmbH, Kom. MSP Concept, Unidade B2, Zum Fliegerhorst 1304, 63526 Erlensee, Alemanha <<< imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar dentro de 14 dias a partir do dia em que você nos informar da rescisão deste contrato . O prazo mantém-se se enviar os produtos antes do termo do prazo de 14 dias.

Você arca com os custos diretos da devolução dos produtos.

Você deve pagar por qualquer depreciação dos produtos somente se essa depreciação puder ser atribuída a qualquer manuseio com você que não foi necessário para verificar a condição, recursos e funcionalidade dos produtos.

Critérios de exclusão ou expiração

O direito de revogação não está disponível para contratos

  • para entrega de produtos que não sejam pré-fabricados e para cuja fabricação seja importante uma seleção ou estipulação individual do consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
  • para entrega de produtos que podem estragar rapidamente ou cuja data de validade seria excedida rapidamente;
  • para entrega de bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, que no entanto pode ser entregue 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual depende das flutuações do mercado, do qual o empresário não tem influência;
  • para entrega de jornais, periódicos ou revistas com exceção de contratos de assinatura.
O direito de revogação expira prematuramente no caso de contratos
  • para entrega de produtos lacrados, que não sejam aptos para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene se o lacre tiver sido removido após a entrega;
  • para entrega de produtos que tenham sido misturados indissociavelmente com outras mercadorias após a entrega, devido ao seu estado;
  • para entrega de gravação de som ou vídeo ou software de computador em uma embalagem selada se o selo tiver sido removido após a entrega.



Amostra - formulário de revogação
(Se você deseja revogar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta para nós.)
- À MSP Concept GmbH & Co.KG, Düsseldorfer Str. 70 a, 10719 Berlim, E-mail: support@penimaster.com :
- Eu/nós (*) revogo o contrato celebrado por mim/nós (*) relativo à compra dos seguintes produtos (*)/
a prestação do seguinte serviço (*)
- Encomendado em (*)/ recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (somente em caso de notificação em papel)
- Encontro
(*) Risque a opção incorreta.