Direito de revogação para consumidores
(Um 'consumidor' é qualquer pessoa física que celebra um negócio jurídico que, em grande medida, não pode ser atribuído às suas atividades comerciais ou profissionais independentes.)

Instruções para revogação

Direito de revogação
Você tem o direito de revogar este contrato no prazo de um mês sem especificar quaisquer motivos.
O período de revogação é de um mês, com efeito a partir do dia,


- no qual você ou um terceiro nomeado por você, que não é o transportador, tomou posse dos produtos, desde que você tenha pedido um ou mais produtos dentro do escopo de um pedido padrão e este / esses produtos / produtos são / são entregue uniformemente;

- em que você ou um terceiro por você nomeado, que não seja o transportador, tomou posse do último produto, desde que você tenha pedido vários produtos no âmbito de um pedido padrão e esses produtos sejam entregues separadamente;

- em que você ou um terceiro por você indicado, que não seja o transportador, se apoderou da última peça remessa ou da última unidade, desde que você tenha encomendado um produto, que é entregue em várias remessas ou unidades;

Para exercer o seu direito de revogação, você deve nos informar (MSP Concept GmbH & Co.KG, Düsseldorfer Str. 70 a, 10719 Berlim, Telefone: +49 (0) 30/88 92 78 54, Fax: +49 (0) 30/21 75 26 11, endereço de e-mail: support@penimaster.com) da sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Você pode usar o formulário de revogação de espécime incluso para isso, o que, entretanto, não é obrigatório.

Você também pode preencher e enviar eletronicamente o formulário de revogação da amostra ou outra declaração clara em nosso site (shop.penimaster.com). Se você usar essa opção, enviaremos imediatamente uma confirmação (por exemplo, por e-mail) sobre o recebimento de tal cancelamento.

Para salvaguardar o período de revogação, basta enviar a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes de expirar o período de revogação.

Consequências da revogação

Se você revogar este contrato, nós reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais, que surgem do fato de que você selecionou uma forma de entrega diferente da entrega padrão mais razoável oferecido por nós), imediatamente e o mais tardar no prazo de 14 dias a partir do dia em que recebemos a notificação sobre a rescisão deste contrato. Usamos o mesmo meio de pagamento, que você usou originalmente durante a transação original, para este reembolso, a menos que expressamente acordado de outra forma com você; você não será cobrado nenhuma taxa devido a este reembolso.


Podemos recusar o reembolso até que os produtos sejam devolvidos para nós ou até que você forneça provas de que nos enviou os produtos de volta, dependendo do que ocorrer primeiro.

Você deve devolver ou transferir os produtos para nós ou >>> bergler Industrieservices GmbH, Kom. Conceito MSP, Unidade B2, Zum Fliegerhorst 1304, 63526 Erlensee, Alemanha <<< imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias a contar da data em que nos informar da revogação do presente contrato . O prazo é mantido se você enviar os produtos antes de expirar o prazo de 14 dias.

Você assume os custos diretos de devolução dos produtos.

Você deve pagar por qualquer depreciação dos produtos apenas se essa depreciação puder ser atribuída a qualquer tratamento com você que não foi necessário para verificar as condições, características e funcionalidade dos produtos.

Critérios para exclusão ou expiração

O direito de revogação não está disponível para contratos

  • para a entrega de produtos que não sejam pré-fabricados e para cuja fabricação seja importante uma seleção ou estipulação individual por parte do consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
  • para entrega de produtos que podem estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seria ultrapassado rapidamente;
  • para entrega de bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, mas que poderá ser entregue 30 dias após a celebração do contrato, no mínimo e cujo valor presente depende das oscilações do mercado, das quais o empresário não tem influência;
  • para entrega de jornais, publicações periódicas ou revistas, com exceção dos contratos de assinatura.
O direito de revogação expira prematuramente no caso de contratos
  • para entrega de produtos lacrados, que não sejam passíveis de devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene, se o selo tiver sido retirado após a entrega;
  • para entrega de produtos se tiverem sido misturados indissociavelmente com outras mercadorias após a entrega, devido ao seu estado;
  • para entrega de gravação de som ou vídeo ou software de computador em uma embalagem lacrada se o selo foi removido após a entrega.



Amostra - formulário de revogação

(Se desejar rescindir o contrato, preencha este formulário e nos envie de volta.)

- Para MSP Concept GmbH & Co.KG, Düsseldorfer Str. 70 a, 10719 Berlin, Fax number: +49 (0) 30/21 75 26 11, Email address: support@penimaster.com:

- Eu / nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim / nós (*) em relação à compra dos seguintes produtos (*) /
a prestação do seguinte serviço (*)

- Pedido em (*) / recebido em (*)

- Nome do (s) consumidor (es)
- Endereço do (s) consumidor (es)
- Assinatura do (s) consumidor (es) (apenas no caso de notificação em papel)
- Encontro

(*) Risque a opção incorreta.